同じ相手と、同じ結末を繰り返す会話があります。交流分析では、こうした繰り返しの型をゲームと呼びます。

ゲームとは

ゲームは、一見ふつうの会話に見えるのに、決まった展開と、決まった結末に向かうやりとりの型です。結末で人は、自分が予想していた感情を確かめます。

ゲームという言葉は、悪意のある操作という意味ではありません。意識せずに繰り返してしまう型を指します。

構造

繰り返しやすい型

相談と否定

相談の形で始まり、出した助言を次々に否定して終わります。

当てつけ

直接言わず、遠回しに伝えて相手の反応を確かめます。

助けてと言えない

待っているのに手を挙げず、気づかれないことを確認します。

謝罪の応酬

互いに謝り合ううちに、どちらが悪いかの照合になります。

型の名前は、当サイトが日常の会話を整理したものです。学術的な用語として提示しているものではありません。

途中で降りる手順

1. 最近の会話で、同じ結末に着地したものを1つ選ぶ。
2. 結末で自分が感じた感情を1語で書く。
3. 切り替えが起きた合図（言葉、声の調子、話題の変化）を特定する。
4. その合図が出たとき、引き受けている役割を1つ手放してみる。助言をやめる、当てつけを拾わないなど。
5. 同じ場面で感情ではなく用件に戻し、結果が変わったかを見る。

使うときの注意

ゲームという言葉を、相手を責めるために使わないでください。見つける対象は、自分が乗ってしまう型です。相手の型を指摘しても、関係は変わりません。

支配、暴力、脅しが関わる関係は、この記事の対象外です。個人の工夫で扱う領域ではありません。専門の相談機関に連絡してください。

この記事の立場　ゲームの構造と4つの型の整理は、交流分析の考え方を当サイトが日常の会話に当てはめたものです。実証研究の蓄積は限られています。

よくある質問

ゲームに乗る合図

乗ってしまう前に、体と場の変化として合図が出ます。次のどれかに気づいたら、いったん間を置いてください。

• 体の反応　胸が重くなる、息が浅くなる、声が大きくなる。
• 言葉　「どうせ」「また」「いつも」が出てくる。
• 場の変化　話題が用件から人物の評価に移る。
• 役割　助言する側、待つ側、謝る側に、自分が固定される。

合図に気づいたときの対応は、大きくしなくて構いません。1回聞き返す、用件に戻す、その場を終わらせる。このどれかで十分です。

記録をつけると、自分の型が偏っていることに気づきます。同じ型が繰り返し出る場合、その背景に別の事情があることもあります。

職場で起きやすい型

職場では、役割の曖昧さから同じ型が生まれやすくなります。

報告しない

聞かれるまで待つ形です。手順が不明確なときに起きます。

引き受けたまま断らない

量が見えないまま増えていく形です。

確認の連鎖

全員が確認を求め、誰も決めない形です。

謝り続ける

原因より、責任の所在を確認する形になります。

いずれも、人の性格より、手順と役割の不明確さが原因になっていることが多くあります。

まず手順を1つ決めることが、ゲームを減らす近道になります。

記録を取ると、特定の相手より、特定の状況で起きていることが分かります。

ゲームを減らすには、結末ではなく入口を変えます。

• 聞き返す　用件を1回確認します。
• 用件に戻す　人物の評価から話を戻します。
• 終わらせる　その場を区切ります。

どの対応も、相手を変えるためのものではありません。

対応が続かない場合は、減らす対象を1つに絞ってください。

乗ってしまったあとの扱い

型に気づく前に乗ってしまった場合でも、扱い方はあります。振り返りの単位を決めておくと、次回の選択肢が増えます。

• 結末の感情を1語で書く　不快感の種類が、型の種類を教えてくれます。
• 切り替えの合図を探す　どこで話題や立場が変わったかを確認します。
• 引き受けた役割を1つ選ぶ　複数ある場合は、いちばん手放しやすいものを選びます。
• 次回の代わりの行動を1つ決める　大きくしないことが定着の条件です。

振り返りは、その日のうちでなくて構いません。数日後に書くと、感情が落ち着いて役割が見やすくなります。

同じ型が繰り返し記録される場合、その背景に別の事情が隠れていることがあります。

まとめ

繰り返しに気づくには、結末の感情から逆算するのが確実です。まず1つの型を見つけ、1つの場面で役割を手放すところから始めてください。

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